虽然很多人认为，过程和结构扼杀了创造力（创造力是产生和激励创新的核心因素），但是通过进一步研究发现这不是事实。实际上，超前谋划、简化流程和提前采取措施应对未来潜在的瓶颈，并通过一个程序来执行，这更容易产生有意义的成果和组织的投资回报。
原文：7 Tips for Outcome-Driven Innovation（以结果为导向的七个创新秘诀）
据埃森哲最近的研究，“一个有能力成功地取得突破性创新的企业将会主宰和繁荣他们创造的新市场。”在当今瞬息万变的市场条件下，成功的创新是企业能够生存并长期存在的关键。在随后的采访中，“亮点”公司的创新专家及专业服务顾问克里斯汀·乔丹福德提供了构建创新项目进程并确保成功的伟大的秘诀。
1、当建立一个新的创新计划时，管理者应具备什么样的心态？
如果没有风险投资回报，那创新的目的在哪里？
创新项目经理应该具备迎接任何创新挑战的眼光，积极实施对业务产生积极影响的想法和创意。但在确定价值的过程中，必须考虑程序每一个步骤的端到端的风险流程：（1）创意构思和协作；（2）评估和测试；（3）实施和商业化。如果没有风险投资回报，那创新的目的在哪里？
2、在组织内建立信用的最好的方式是什么？
当项目开始时，最好的方法是找出最有可能成功的活动—也许是专注于一个很容易地解决的特定的主题或挑战。一个很短的实施周期也是有帮助的，因为你项目完成的越早，你就能越快的得到实际效果和投资回报率指标测算的业务报告。当你改进你的流程和执行，你可能会发掘更多具有挑战性的课题，并且对处置这些项目中的风险也更加有信心。
3、项目经理如何增加获取成果的可能性？
在一天结束的时候，如果你想象不出成功的蓝图是什么样子，别人怎么能提供给你？
很明显，你应该清楚地向别人传达你的挑战的话题，许多人忽略了需要思考并与他人沟通成功的愿景。创建这一愿景的最终目标、项目关键因素的评估和优先级标准等等，类似这种信息，你应该事先告知你的挑战参与者。通过这样做，你在前端预置了筛选漏斗，阻止了那些不符合你关键条件的创意（如实施的时间，成本或预期的投资回报率）。为什么要把时间浪费在不会给你项目带来成功的创意上？
在一天结束的时候，如果你想象不出成功的蓝图是什么样子，别人怎么能提供给你？
4、建立一个工作流程的关键要素有哪些？
确保你有一个现实的工作流程与资源承诺，它将支持你每一步都可以消除项目路径上的瓶颈或黑洞，创建解决方案。此外，在主要步骤，如创意的构思、业务案例开发和评估等方面，你应该找出具体的负责人，他将支持项目的每一个步骤，具备努力完成必要的任务的水平，能够遵循大家必须遵循的时间表。
获得承诺！事先能确保你得到的资源能在其服务期里履行其义务。同样，它也有助于领导人将这些资源循环分配到计划中去。
另一个伟大的技巧，是做一个沟通交流的计划，并把它作为一个常规流程，以确保您在每一个关键时刻与你的利益相关者和参与者保持一致。
5、项目经理应该怎样制定资源规划？
如果一个项目赞助商既没有资金又没有带着创意全程跟随的人员，这样的赞助商没有为项目做好准备。
项目的资源需要是全面的，不仅包括全职雇员，也包括财务计划。有相当多的工具和可用的信息来源。例如，通过发起流程，可以利用产品组合管理解决方案支持的创意构思，如我们的合作伙伴，蓝图公司提供的技术，可以帮助开展FTE的分配、财务资源和能力规划。在企业内部，一旦需求确定了，你的人力资源团队也能够通过增加新的或临时的资源的方法来扩大产能。
当一个潜在的赞助商接洽负责创新的项目经理，给赞助商的第一个问题之一应该是他有多少可以用来支持项目实施的资源可以分配。如果一个项目赞助商既没有资金又没有带着创意全程跟随的人员，这样的赞助商没有为项目做好准备。
6、为项目建立可操作目标的最好办法是什么？
我建议你在两个层面上解决目标规划。首先，确定总体方案的目的、意图和目标。这些应该与企业战略保持一致，如果你有一个创新战略。你的任务是否促进整个组织的创新项目？你是否有责任改变你的创造力和创新方面的文化？你的目标应该反映这些任务。
另外，每一个项目之前，你和企业赞助商应该坐下来一起找出你们对参与方和内容的期望是什么。例如，合作中有没有一个偏重的内容？如果有，评选和商讨的目标应该有点偏高。你有一个非常具体的、技术的挑战吗？在这种情况下，你的目标内容可能是一个简单的成功的想法。
不管您在哪里，这些目标应与你的创意团队共享。
7、为什么目标和市场的听众很重要？ 为什么IPM要考虑提供激励？
创新对参与挑战的人来说，往往是一个新概念，一个新的不同的任务。此外，还有促进这一进程新的工具和平台。所有这些新的事物有可能阻碍参与者的积极性，因为他们对过程缺乏了解、兴趣、甚至信任。出于这个原因，建立一个动态的参与计划是必不可少的。
关键要素是沟通和激励。
- 沟通：这对于推动活动参与水平的快速爆发并持续地参与是很有必要的。
- 激励：这会激励人们参与活动，但不会一个是为创新做出贡献长期的承诺。实际上，他们可能会对促使人们参与创新的活动产生负面影响– 所以运用它要好好斟酌。
- 确认：研究表明，这点真正能激励人员，推动创新方案的承诺，有助于长期的文化变革。
你的计划应该纳入上述的一些组合，但最重要的是，反映你的文化和员工需求。利用那些人们已经在使用的成熟的渠道，并挑出适合你的环境的激励机制。正如麦肯锡公司的研究报告所验证的，在大多数情况下，积极的认可和与领导的交流可以是最巨大的激励。
这些都只是一些在你计划你的创新活动时要牢记的关键要素。此外，有了正确的先进的规划，你会更有可能发展一个让创新蓬勃发展的流程，并将带领你从构思到成功。
要了解更多的关于启用创新的前端的方法，您可以收听到最近的“请咨询专家”的会议，这是是我和我的合作伙伴蓝图公司的嘉莉.诺亚丽丝共同参与的：
链接如下：前端的最佳实践：点燃创意和确定优先级。
克里斯汀·乔丹福德具有超过十年的管理经验，她是“亮点”公司作为“财富”500强公司的客户和创新项目的创新咨询公司负责人。在亮点公司中，克里斯汀管理客户的创新方案战略和实施，其中包括强生公司，泰科，时代和Walgreens。 亮点公司在2005年推出了有史以来第一次的在线创新平台，旨在改善任何组织的创新过程的效率和效果。今天，通过执行亮点公司的完整的产品套件，涵盖了从创意的收集到执行的完整的生命周期。