这篇文章主要探讨企业,尤其是中小型企业应该投入多少精力在创新战略管理。有很多创新案例都是因为一个试验或失误,最终却幸运的成功了吗?通过研究罗夫数据库中1500多个中小型企业,发现创新过程中战略重点会确保利润的增长。
原文:Why Bother about Innovation Strategy as SMEs? (为什么中小型企业总是被创新所困扰?)
在创新过程中,跻身于营业收入增长、营业利润增长以及员工增长前十名的公司都是积极宣传并实施他们的创新战略的。
图1:高层管理者宣传和实施创新战略(李克特量表(1-7))
增长较大的公司更紧密地与高层管理人员沟通创新战略问题。这样做不仅可以使这些管理层更深入的理解公司创新战略,同时反过来也会促进他们更好的实施战略。涨幅较大的公司与处于平均增长水平的公司有着明显的差别。当然了,即使他们增长最大,但是仍有提升的空间。观察公司员工如何宣传及实施战略就会发现他们是有着很明显的区别。
图2:向员工宣传创新战略及他们的实施(李克特量表(1-7))
在小公司内,尽管管理层与员工之间的距离通常比那些大公司的近,但向员工宣传公司的创新战略,并由员工实施这些战略过程,其效果还是明显不如增长较快公司和其他中小型企业的平均水平。在李克特量表(1-7)中,增长较大的公司也很难达到3分或以上,而其他中小型企业甚至低于3分。
在实施创新战略这一环节得分比较低的主要原因是战略重点和实际进行创新活动之间缺乏联系。25%的中小型企业都未对其创新项目进行系统的评估,看其是否符合他们的创新战略。有12%的企业认为他们的创新项目与创新战略是符合的。虽然大约有50%的样本企业表明他们的创新战略完全引导着当前的产品、服务、流程或商业模式开发,但只有不到20%的企业声明他们的创新项目是完全符合创新战略的。这也充分证明了中小型企业在创新战略的实施方面仍需要提升。
在李克特量表上,大幅增长的企业在宣传和实施他们的创新战略方面比其它中小型企业的得分要高。这也表明了公司创新战略的开发、宣传,尤其是实施都会对利润的增长有着积极的作用。
从创新战略发展中创造价值
那些有着清晰创新战略的中小型企业会提升他们整体创新管理的效果和效率——尤其是公司在创新战略制定阶段涉及到了主要工作人员。评估公司核心竞争力,识别潜在的新客户和利基市场,为创新结果设定关键性能指标和目标以及在公司内部确定统一的增长目标,都会促进公司员工的增长。同时这样的团队管理方法也会有助于将创新定位为公司文化建设中的关键课题。
那些对自身战略重点有着深入理解的中小型企业可以快速决定哪一个创意是自己想要发展成创新计划的,因为他们制定了创新的重点领域和绩效标准。换句话说,当其它中小型企业还在纠结哪一个创意是正确的时候,这些企业已经做好了决定,节省了时间并开始实施发展精选的想法。另外,在创新开发阶段他们继续循环营销,以此保证能在创新实施阶段继续发挥营销作用,并在尽可能短的时间内保证上市。简而言之,如果在创新战略开发阶段能把营销和销售包含其中,公司则可以为一些关键客户提前提供新产品。
在同一个行业内,不同的上市时间会有较大的差异。食品和饮料行业中,罗夫样本公司展现了不同的上市时间(从最初开发阶段到创新营销为止)从1个月到72个月不等。大约45%的公司在小于6个月的时间内将创新成功上市,35%的公司需要6到12个月的时间,14%的公司在13到24个月,6%的公司需要24个月以上时间。公司可以通过在一个月的时间内加速下一个创新产品推出,以此计算所带来的收益。
中小型企业在采用战略方法之后,除了获取明显的经济效益,还可以得到以下收益:
- 发现可能会对自身业务产生影响的趋势;
- 提高听取客户意见的能力;
- 更好地理解利基市场和新市场;
- 深入了解公司的核心竞争力和缺乏的能力(核心刚度);
- 预测潜在竞争对手的动向;
- 关键工作人员与战略目标保持一致;
- 团队建设和加强中的创新文化建设。
那些想评估自身创新战略宣传和实施能力的中小型企业可以在行业内通过www.improve-innovation.eu进行衡量。
中小型企业需提供支持性项目来促进创新战略开发
目前有许多为中小型企业提供的支持性项目主要是技术或知识转移。目标通常就是研究成果商业化。如果知识或技术的转移与中小型企业自身的创新战略是兼容的,那这些项目的影响就会显著提升。在这种情况下,会促进中小型企业持续的增长。因此,极力推荐中小型企业首先评估在创新战略促进未来发展的作用下会有多大的提升幅度,另外要评估企业创新战略与转移的技术或知识是否相匹配。这样会促使中小型企业更多的了解如何走上利润持续增长之路,同时也会促进公共基金投放在最有前景的公司上。
经验表明,经过训练有素的创新管理专家评估,那些中小型企业会从评估中获取较高的价值。另外,这些公司还会得到专家的建议指导,通过创新管理来提高公司的竞争力和利润率。那些注重技术转移的专家,比如参加罗夫培训创新管理项目,就会学到如何识别中小型企业在创新管理过程中的成长驱动力,以及如何帮助中小型企业有效的提升创新管理绩效。
参考资料
为了更充分的支持创新管理,罗夫基准是基于最初欧盟委员会建立的标准发展而成的。由此发展的服务是由罗夫—欧洲创新管理学院(非盈利性机构)提供的。它支持在新项目中不同地区整合罗夫工具,以此来促进中小型企业的创新管理能力。因此,罗夫—欧洲创新管理学院是由欧洲联盟、欧洲企业与工业理事会共同支持的。