能够参与实践合作创新的人都设想拥有一个美好的未来。正如他们形成并演化创新思想一样,他们通过自己的领导才能,改变着周围的人群、组织和自身。在现实中,真正有远见的人都采用务实的策略寻求发展。在这篇文章中,创新设计师道格·柯林斯为我们分享了一个简单的模板,实践者们可以借鉴这个模板来帮助创新挑战的倡导者们选择从哪儿开始。
原文:A Simple Template for Choosing an Innovation Challenge(选择创新挑战的简单模板)
一个常年在外旅行的人告诉我,对于每一段旅程,他们都轻装上阵,不穿太多衣服,不带太多洗漱用品,因为这些在路上根本用不上。托运行李简化为随身携带的背包,背包又可简化为简单的公文包。随之解放而来的便是:轻松的旅行就是最好的旅行,朋友。
把我们的大行李箱送回宿舍吧。穿上易洗快干的莱卡外套,每天晚上在旅馆的水池里冲洗一下就行了。
我曾经经历过一次类似的活动,跟人们一起轻装旅行,在唐恩都乐里喝着咖啡一起研究草图,这比精心准备一个20多页的彩色幻灯片展示强多了。这种方法能避免让我对准备的东西产生厌倦:这是在我们短暂注意力集中期里简化工作的又一大好处。
最近,我设计了一套极简单的方法来招揽倡导创新挑战的人们。我怎样能才帮助他们决定从哪儿开始呢?下面我将分享我的方法流程
从哪开始?
含糊不清就会导致优柔寡断,继而导致行动失败。实践者们可以通过下图帮助那些有兴趣倡导挑战创新,却又不清楚从哪下手的人们。
图1:倡导人工作表
观点详解
让我们做好准备。组织-以及经营组织的人-有一个强大的内在动力,分别与发展(增长)和节约(效率)有关。对于一个给定的时间段(例如,2013财政年度),从一个或多个业务寻求增长和效率。账单通过多种多样的举措变成了法律(例如,一个推行精准化的举措,一个新的市场计划等)。图2提供了一个例子。
图2:通过区域扩展带来的增长
嗨,嗨…
现在,想象一下,与负责一个或多个组织增长、效率举措的人一起坐下来。也许,你已经预先形成了关于这些举措的看法,也了解组织的短期计划,可能你的对手和你在一起实时地达成了这一看法,前一种方法可能表明你完成了你的工作,后一种方法可能会引导你深入进去。自酌决定。
接下来,你要优先将你的对手置于一个简单的活动中。对于每一举措,你要问…
- 有没有与该活动相关的关键商业问题?
实际上,对于任何一个主要活动,总会有一个相关的关键商业问题。例如,假想组织在3个月前开启了一项新的举措。一个事后关键问题可能是:“我们可以怎样增大成功的可能性【下次开辟一个新的市场】?”现在,这个问题更多的取决于你——创新挑战的倡导者:这一次,有值得讨论并且与组织正在实施的其他举措相关的关键商业问题吗?
- 有参与的倡导者吗?
一些人倾向强而有力的问题,这些问题可以威胁到别人。首先,参与的倡导者是前一个阵营的。其次,参与的倡导者可以看到这个问题的价值,这个价值在于对时机和自由决策权问题的支持。
- 是否有一个多样的社区?
众包需要大众人群。这个问题能跟足够的具有多角度观点的人们产生共鸣吗?这才能使挑战有所价值。“加入印尼”的例子的就是一个典型。你和你的倡导者可能会探索区域多样性-——寻找来自东南亚的人们以及位于总部办公室扮演各个功能角色的人们。
以上问题的肯定回答汇总到一个表里。这个总结对于自由决策权的意义是不可替代的,是帮助人们考虑优先级的一个很有用的练习(图3)。
图3:合作创新的优先级举措
你同样可以用这个方法让更多的人参与进来。例如,你可以邀请每一个人独立完成这个表格。然后,绕屋子转一圈,让每个人分享他们的偏好。交换意见:人们对于从哪里开启合作创新达成广泛共识了吗?
然后呢?
从这里,你可以参与“然后呢”这一步讨论了。你的首席倡导者-在这一假设条件下,坐在你前面的人-可能决定让该业务的领导负责对应的举措,以此来评价他们的兴趣所在。他们可能会直接地担任主办方。不论哪种情况,你已经帮助你的同事找到了前进的方向。
零星的想法
简单的想法有一个天然的优势,即方便人们掌握。人们可以很容易地判断这些想法是否起作用。这些想法不容易出错,即使出错也很容易改正。
扩展开来,你应该感激“简化”在你自身实践和与他人的接触中带来的好处,因为你帮助他们认识到他们的领导潜能。表达感激最好的方式就是通过描绘将你吸引你社区成员的方法展现出来。迎接挑战机遇的主动观点对我很管用。如果你在自己的合作创新中发展了其他人,请写信给我。
作者简介
Doug Collins是一个创新师,从事模糊的前端专业创新超过15年。他曾担任各种角色,通过创建论坛,讨论和召集探索的关键问题帮助组织定位模糊前端创新问题。作为一个作家,Doug在他的书《创新体系、理论、合作与实现实践应用》中探讨了创新有关的关键问题。本书提供了合作创新的蓝图。他的双周刊专栏发表在《创新管理》上。